Libro de reclamaciones digital

En cumplimiento de la normativa vigente sobre el Libro de Reclamaciones, el Centro de Conciliación, Resolución de Disputas y Arbitraje JC (CRAJC) pone a disposición de sus usuarios este medio digital para registrar reclamos o quejas relacionados con los servicios de conciliación, arbitraje, atención administrativa y demás servicios ofrecidos por nuestra institución.

Complete el siguiente formulario para registrar su reclamo o queja.
Una vez enviado el registro, se generará un código de seguimiento que también será remitido a su correo electrónico para consultar el estado de su reclamo.

IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMANTE O REPRESENTANTE

Tipo de persona*

Condición del reclamante*

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMANTE*

Tipo de documento de identidad*

Número de documento de identidad*

Nombres*

Apellido paterno*

Apellido materno*

Domicilio*

Correo electrónico de contacto*

Número de teléfono de contacto*

DETALLES DEL RECLAMO O QUEJA

Tipo de reclamo o queja*

Fecha del hecho que origina el reclamo*

Hora del hecho (Opcional)

Descripción breve del reclamo*

Descripción detallada de los hechos*

Adjuntar documentos de sustento (opcional)

Los archivos permitidos son: PDF, JPG o PNG.
El tamaño máximo permitido por archivo es de 50 MB.

Arrastra tus archivos aquí o haz clic

LIBRO DE RECLAMACIONES

Registre su reclamo o queja sobre los servicios brindados por el Centro de Conciliación, Resolución de Disputas y Arbitraje JC (CRAJC).

IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMANTE O REPRESENTANTE

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMANTE*

DETALLES DEL RECLAMO O QUEJA