CENTRO DE CONCILIACION, RESOLUCION DE DISPUTAS Y ARBITRAJE JC -  RUC:  20600496566

¿QUIÉNES SOMOS?

CRAJC - brinda soluciones óptimas en arbitraje y arbitraje en contratación pública, ofreciendo un servicio basado en Justicia y Calidad. Contamos con árbitros expertos, procesos eficientes y total confidencialidad, convirtiéndonos en la alternativa estratégica para resolver controversias con seguridad y profesionalismo.

MISIÓN

Garantizar la administración de los diferentes mecanismos de solución de controversias con justicia, calidad, eficiencia y transparencia

VISIÓN

Fortalecer nuestro posicionamiento en el Perú como una institución reconocida por su excelencia, transparencia, ética y alto desempeño en la gestión de mecanismos alternativos de solución de controversias. Aspiramos a contribuir al fortalecimiento del sistema legal y a promover una justicia con calidad, consolidando al CRAJC como un aliado confiable y especializado en la resolución de conflictos.

NUESTRO COMPROMISO

En el CRAJC organizamos, gestionamos y administramos mecanismos alternativos de solución de controversias, destacando el Arbitraje, la JPRD y el Peritaje en sus diversas especialidades. Además, ofrecemos Formación Continua para fortalecer las capacidades técnicas y profesionales de nuestros usuarios, reafirmando nuestro compromiso con Justicia y Calidad.

CERTIFICACIONES

En el CRAJC contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 27001 y ISO 37001, que fortalecen nuestro compromiso con la calidad, la seguridad de la información y la integridad institucional. La ISO 9001 promueve la mejora continua, la ISO 27001 resguarda la información y la ISO 37001 previene el soborno. Estas acreditaciones garantizan procesos transparentes, seguros y éticos, reafirmando la excelencia de nuestros servicios.

ALCANCE DE LA CERTIFICACIÓN, SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO DE CENTRO DE CONCILIACION, RESOLUCION DE DISPUTAS Y ARBITRAJE - ISO 37001:2025

ALCANCE DE LA CERTIFICACIÓN, SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD (SGC) DE CENTRO DE CONCILIACION, RESOLUCION DE DISPUTAS Y ARBITRAJE - ISO 9001:2015

CERTIFICACIONES

En el CRAJC contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 27001 y ISO 37001, que fortalecen nuestro compromiso con la calidad, la seguridad de la información y la integridad institucional. La ISO 9001 promueve la mejora continua, la ISO 27001 resguarda la información y la ISO 37001 previene el soborno. Estas acreditaciones garantizan procesos transparentes, seguros y éticos, reafirmando la excelencia de nuestros servicios.

POLÍTICAS

Nos comprometemos a mantener altos estándares de calidad, ética y transparencia. A continuación, encontrarás las políticas que guían nuestras operaciones y aseguran una gestión responsable.

POLÍTICA DE SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

POLÍTICA DE SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO

POLÍTICA DE PROTECCIÓN A LOS TRABAJADORES

POLÍTICA DE REGALOS, ATENCIONES Y CORTESÍAS O CUALQUIER GRATIFICACIÓN

POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

POLÍTICA DE SEGURIDAD DE PROVEEDORES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

POLÍTICAS

Nos comprometemos a mantener altos estándares de calidad, ética y transparencia. A continuación, encontrarás las políticas que guían nuestras operaciones y aseguran una gestión responsable.

Accede a nuestras políticas a través de los siguientes enlaces:

REGLAMENTOS

REGLAMENTO INTERNO

REGLAMENTO INTERNO

El presente Reglamento Interno regula las actividades del Centro de Conciliación – Junta De Prevención y Resolución de Disputas & Arbitraje JC, identificado como CRA–JC.

CÓDIGO DE ÉTICA

CÓDIGO ÉTICA

TASAS ADMINISTRATIVAS

LICENCIA MUNICIPAL DE FUNCIONAMIENTO

CANAL DE DENUNCIAS

¿Desea reportar cualquier infracción o irregularidad relacionada con nuestras políticas o reglamentos? ¿Tiene alguna queja y/o reclamo?